Work Life Balance

Gestão de Situações de Crise

Gestão de Situações de Crise

Os serviços de Gestão de situações de crise da ICAS oferecem soluções imediatas e especializadas a empresas, equipas e indivíduos que os ajudam a prepararem-se e a recuperarem dessas mesmas situações.

Escolhendo os nossos serviços, a sua empresa poderá contar com uma equipa de psicólogos especializados 24h/dia, 7 dias da semana, que podem aconselhar, guiar, orientar e prestar serviços de apoio aos seus empregados em situações de crise.

Estas soluções säo o resultado de mais de 20 anos de experiência no apoio a empresas na sequência de desastres internacionais, nacionais e locais. Já prestámos apoio a empresas de vários sectores de actividade, desde o financeiro, passando pelo comercial, o petrolífero, o químico até aos transportes. Graças ao nosso envolvimento diário em grandes incidentes, temos conseguido desenvolver para as empresas um serviço de pré e pós-trauma. Este serviço fomenta o desenvolvimento de resiliência e a formação dos empregados antes de um incidente e facilita a sua estabilizaçäo e recuperação natural das situaçöes traumáticas.

Todos os nossos psicólogos contam com formação especializada, assim como uma grande variedade de experiências profissionais prévias relacionadas com apoio pessoal em situações de crise. Os nossos consultores esforçam-se no sentido de proporcionar um apoio especializado na gestão de acidentes, tentando assegurar sempre que cada empregado em particular seja o centro de cada solução.

Quer se trate de um desastre internacional, local ou pessoal os nossos de situações de crise querem saber o que dizer ao pessoal, o que fazer e como fazê-lo de forma a apoiar da melhor maneira as pessoas afectadas.

Entre a nossa gama de serviços, encontram-se os seguintes:

Intervenção em situações traumáticas

  • Consultoria e apoio psicológico no local, garantido no mesmo dia
  • Serviço de apoio telefónico 24h, para ajudar os empregados e seus familiares a superarem a situação traumática
  • Consultoria sobre gestão de situaçöes traumáticas para chefias e direcção
  • Folhetos informativos para empregados e chefias
  • Aconselhamento psicológico especializado para as pessoas afectadas por situações traumáticas
 

Recuperar e promover resiliência

  • Feedback periódico personalizado para a administração da empresa
  • Aconselhamento e informação acerca de como fomentar o ânimo e a recuperação
  • Acompanhamento contínuo individualizado dos empregados e seus familiares
  • Coaching e formação como parte da avaliação de incidentes

Para mais informação sobre os nossos serviços de saúde e bem-estar faça download da brochura.

Clique em baixo para ler sobre um caso relacionado com uma situação de crise.